DESENVOLVIMENTO DE UMA PLATAFORMA DE COMÉRCIO ELETRÓNICO DE SERVIÇOS

Desenvolvimento de uma aplicação de marketplace de serviços: Soluciona App

Desenvolvemos uma plataforma digital completa para ligar clientes a profissionais através de um marketplace de serviços sob demanda. O ecossistema é composto por duas aplicações móveis desenvolvidas em React Native — uma para clientes e outra para fornecedores —, juntamente com um painel de administração desenvolvido em Laravel para gerir utilizadores, reservas, pagamentos e serviços a partir de um único ambiente.

Cliente: Resolver a aplicação
Tipo de projeto: Marketplace de serviços
Âmbito de aplicação: Serviços domésticos e profissionais
Serviços: UX/UI, React Native, Laravel, MySQL
Localização: Madrid - Espanha

Quero desenvolver uma aplicação deste tipo

Marketplace de serviços desenvolvido com React Native, composto pela Soluciona App para clientes e pela Soluciona Pro para profissionais, com gestão de reservas, pagamentos e comunicação integrada

Painel de administração desenvolvido em Laravel para gerir clientes, fornecedores, reservas, serviços, pagamentos, comissões, avaliações e estatísticas da Soluciona App, um marketplace de microsserviços

Uma plataforma digital para ligar clientes e profissionais

Aplicação Soluciona foi criada com o objetivo de simplificar a contratação de serviços domésticos através de uma experiência totalmente digital. A plataforma permite localizar profissionais nas proximidades, reservar serviços, gerir pagamentos, comunicar-se por chat e acompanhar na íntegra cada pedido.

O projeto foi concebido como um ecossistema escalável, composto por diferentes aplicações especializadas, com o objetivo de proporcionar uma experiência otimizada tanto aos clientes como aos fornecedores.

Arquitetura do projeto

Aplicação móvel para clientes (iOS e Android)
Aplicação móvel para profissionais
Painel de administração desenvolvido em Laravel
Gestão completa de categorias e serviços
Sistema de reservas
Chat integrado
Notificações push
Gestão de pagamentos
Avaliações e comentários
Backend escalável, preparado para milhares de utilizadores

Aplicações móveis para clientes e fornecedores desenvolvidas com React Native, no âmbito de uma plataforma de serviços ao domicílio com reservas, pagamentos online, chat e painel de administração em Laravel

Uma arquitetura tecnológica preparada para crescer

Desde o início do projeto, concebemos uma arquitetura preparada para suportar um elevado número de utilizadores, profissionais e reservas simultâneas.

A plataforma permite gerir fornecedores, clientes, categorias, disponibilidade, incidentes, pagamentos e comunicações a partir de um único painel centralizado, facilitando a evolução do produto à medida que o volume de atividade aumenta.

ECOSSISTEMA DIGITAL

Funcionalidades concebidas para um mercado de serviços

Cada funcionalidade foi desenvolvida com o objetivo de automatizar todo o processo entre o cliente e o profissional, reduzindo os tempos de gestão e melhorando a experiência de ambas as partes.

Ilustração isométrica de um mapa com geolocalização e pesquisa de profissionais para uma aplicação de mercado de serviços

Pesquisa inteligente de profissionais

Localização automática de fornecedores próximos através da geolocalização e de categorias de serviços.

Ilustração isométrica de um calendário, um relógio e um ícone de confirmação que representa a reserva e a marcação de serviços a partir de uma aplicação móvel

Reservas online

Os utilizadores podem selecionar a data, a hora e a morada para contratar qualquer serviço diretamente a partir da aplicação.

Chat integrado

Os clientes e os profissionais podem comunicar-se antes e depois do serviço sem saírem da plataforma.

Ilustração isométrica da aplicação móvel para prestadores de serviços, com gestão de pedidos, agenda, disponibilidade, avaliações, geolocalização e histórico de trabalhos

Gestão profissional

Os fornecedores gerem os pedidos, a agenda, o histórico e os serviços a partir da sua própria aplicação.

Painel de administração

Controlo total sobre utilizadores, categorias, serviços, reservas, incidentes e conteúdos a partir do Laravel.

Sistema de pagamentos online integrado numa aplicação móvel com confirmação segura de pagamento, gateway de pagamento, recibos digitais e transações protegidas para um marketplace de serviços

Plataforma preparada para escalar

Arquitetura modular que permite incorporar novas categorias, cidades e funcionalidades sem afetar o desempenho.

Tecnologia que digitaliza a contratação de serviços

Aplicação Soluciona permite gerir todo o ciclo de contratação a partir de uma única plataforma digital.

Desde a pesquisa inicial até à avaliação final do serviço, todas as operações são centralizadas para proporcionar uma experiência rápida, simples e segura, tanto para os clientes como para os profissionais.

Aplicações móveis desenvolvidas para clientes e fornecedores, com fluxos independentes e sincronização com o painel de administração do mercado de serviços

Duas aplicações especializadas

Uma aplicação específica para clientes e outra para fornecedores permitem adaptar a experiência a cada tipo de utilizador.

Sistema automatizado para gerir reservas, agenda, pagamentos, cancelamentos e atribuição de serviços numa plataforma de mercado baseada em microsserviços

Gestão automatizada

As reservas, os cancelamentos, os pagamentos e as comunicações são geridos automaticamente.

Comunicação direta

Sistema de mensagens integrado entre clientes e profissionais.

Infraestrutura tecnológica escalável desenvolvida com React Native e Laravel, preparada para incorporar novas funcionalidades, categorias e mercados

Pronta para evoluir

A arquitetura desenvolvida permite adicionar novas funcionalidades e novos mercados à medida que o negócio cresce.

PRODUTO EM PRODUÇÃO

Resultados: uma plataforma preparada para o mercado real

Aplicação Soluciona tornou-se um marketplace preparado para ligar profissionais e clientes a partir de uma única plataforma digital. A solução permite gerir várias categorias de serviços, automatizar reservas, melhorar a comunicação e oferecer uma experiência moderna tanto aos utilizadores finais como às empresas prestadoras de serviços.

Marketplace multisserviços

Uma plataforma única para serviços de limpeza, eletricidade, canalização, climatização, remodelações, mudanças e muitos outros serviços.

Gestão centralizada

Todo o ecossistema pode ser gerido a partir de um único painel desenvolvido em Laravel.

Aplicações independentes

Os clientes e os profissionais têm à sua disposição aplicações específicas adaptadas às suas necessidades.

Arquitetura escalável

Preparada para integrar novos serviços, cidades e milhares de utilizadores sem alterar a estrutura principal.

Aplicações móveis «Soluciona App» e «Soluciona Pro», desenvolvidas com React Native para ligar clientes a profissionais de serviços ao domicílio através de uma plataforma digital

Aplicação Soluciona continua a evoluir com novas funcionalidades destinadas a profissionalizar a gestão de microsserviços em Espanha.

Desenvolvemos plataformas de comércio eletrónico que ligam empresas, profissionais e clientes

Se estás a pensar em desenvolver um marketplace de serviços, uma plataforma do tipo Webel ou TaskRabbit, ou uma aplicação para ligar profissionais a clientes, a nossa equipa pode ajudar-te a conceber uma solução escalável utilizando React Native e Laravel.

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A aplicação Soluciona já está disponível

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