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Développement de logiciels CRM pour les entreprises

Chez App Design, nous comprenons que chaque entreprise a ses propres besoins et défis.

C'est pourquoi nous sommes spécialisés dans la développement de logiciels CRM sur mesure qui convient parfaitement à votre entreprise.

Notre équipe d'experts travaillera avec vous pour comprendre vos objectifs et développer une solution CRM personnalisée pour vous aider à les atteindre.
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développement personnalisé de la gestion de la relation client (CRM)
Agence de développement CRM

Systèmes de gestion de la relation client sur mesure pour les entreprises

Si vous avez besoin de développeurs CRM pour gérer votre entreprise, nous disposons d'une équipe de programmeurs spécialisés dans la gestion avancée de projets de stock.

Avantages de l'utilisation de notre logiciel de gestion de la relation client (CRM) :

  • Améliorez votre gestion des clients : Centralisez toutes les informations relatives à vos clients en un seul endroit, afin d'y accéder rapidement et facilement.
  • Augmente les ventes : Identifier et exploiter les opportunités de vente en analysant les données relatives aux clients.
  • Fidéliser les clients : Offrez un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé pour vous aider à fidéliser vos clients.
  • Améliorer l'efficacité : Automatisez les tâches répétitives pour que votre équipe puisse se concentrer sur ce qui compte vraiment.
  • Prendre de meilleures décisions : Obtenez des informations précieuses sur vos clients qui vous aideront à prendre de meilleures décisions stratégiques.
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CRM

Pourquoi choisir l'open source comme CRM ?

Le développement d'un CRM avec un code source ouvert nous permet de ne pas dépendre des licences, est un système informatique intégré basé sur le web et fonctionnant en open source. Il est donc possible d'effectuer une gestion globale de l'entreprise avec un seul logiciel grâce à sa large gamme d'outils et d'utilitaires basés sur la gestion de la relation client (CRM). Services de commerce électroniqueCRM en référence à la planification d'entreprise pour la gestion organisationnelle.

Quel que soit le système web que vous utilisez, le logiciel peut être mis en œuvre de manière multiplateforme. Nous pouvons donc mettre en œuvre la structure et les bases de données sur votre propre serveur web, et l'interface sera accessible par le biais d'un navigateur.

Il ne nécessite pas de connaissances techniques en informatique ou en code, son interface simple et dynamique se distingue au niveau de la gestion du logiciel. Si vous avez besoin de conseils techniques personnalisés, nous avons des packs de maintenance où un technicien expert contactera directement votre équipe, partageant l'écran en temps réel pour résoudre tous les doutes de vos employés.

Il est totalement personnalisable afin que vous puissiez disposer des outils dont vous avez besoin à partir de votre panel, étant donné sa nature modulaire, nous adapterons l'outil aux besoins de votre entreprise.

Principales fonctions des systèmes de gestion de la relation client

A titre indicatif, voici les principales fonctions (qui peuvent être étendues) qui vous permettent de gérer votre système

Gestion des ventes

Suivre de près l'évolution de la CYCLE DE VENTE dans votre entreprise. De l'établissement de devis sur les produits jusqu'aux procédures finales d'encaissement. Le système intégré disposera d'outils utiles tels que l'envoi de SMS, la facturation, l'impression, les calendriers, les événements importants, la traçabilité, l'efficacité des téléopérateurs... Vous pourrez suivre toutes les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. suivi des ventes de votre entreprise, en connaissant les forces et les faiblesses de votre entreprise.

ventes

Gestion des achats

Vous pourrez ainsi doter votre entreprise d'un outil efficace pour optimiser votre entreposage et améliorer la productivité de votre entreprise. prix d'achaten plus de l'automatisation. Suivez vos commandes, la liste des commandes, la facturation, la liste des prix (remises, limites de prix, conditions, tarifs, promotions), la prise de décision grâce à l'outil de gestion des commandes. rapports d'achat vous pouvez vous renseigner sur les coûts, les stocks et les problèmes futurs.

achats

Système de gestion de la relation client (CRM)

Optimise la relations avec les clientsVous pouvez créer des conditions optimales grâce à des stratégies qui vous permettront de conserver vos clients à long terme. Agir en tant que la gestion commerciale, générer des avantages concurrentiels en matière de marketing par rapport à vos concurrents. Carnet d'adresses, commandes, réunions, appels téléphoniques, facturation, service après-vente, documents, rapports.

crm

Gestion financière

Compléter système comptable où vous pouvez gérer vos clôtures trimestrielles et annuelles, en optimisant vos coûts grâce aux mouvements de trésorerie. Parmi la multitude d'outils comptables, on trouve le travail simultané entre employés, les écritures comptables, les impôts, le plan comptable, la gestion des comptes, les annotations dans les écritures comptables, les rapports et l'analyse comptable pour votre prise de décision.

comptabilité

Ressources humaines

Nous complétons votre CRM avec un puissant Responsable RH pour votre entreprise où vous pouvez conserver toutes les informations sur vos employés, les personnes interviewées, le système de recrutement technique. Organisez vos contrats ainsi que les analyses de votre équipe, les présences, les absences ou les congés. Consultez rapidement le dossier de votre employé avec toutes les informations dont vous avez besoin, ainsi qu'un organisateur de statistiques de temps et de présence. Joignez des documents tels que des CV, des notes ou des contrats.

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Gestion des entrepôts

Le Système de gestion des entrepôtsLa gestion des stocks, orientée vers les entreprises qui gèrent un stock important de produits, simplifiera votre travail. Vous suivrez votre stock depuis son entrée dans l'entrepôt (fournisseurs, coûts, commandes) jusqu'à sa sortie (évaluations, traçabilité, emplacements, itinéraires). La simplicité fait la différence en permettant de gérer tous les processus sur un seul formulaire. Connectez-vous avec votre fournisseur et les services après-vente. Planifiez et gérez toutes les stratégies.

entrepôt

Chef de projet

Chef de projet l'un des systèmes intégrés de gestion des temps les plus puissants du marché, désormais intégré à votre système de gestion de la relation client. Organisez le travail en assignant des tâches à vos employés grâce au gestionnaire de temps. Décomposez vos projets et suivez-les rapidement en tant que chef d'entreprise, visualisez rapidement les tâches et soyez en mesure de déléguer, de résoudre les incidents, de gérer les messages de l'équipe au sein de chaque tâche individuelle.

chef de projet

Système de production

Fabrication et gestion de la fabrication. Organisez la production avec des ordres de fabrication, la planification des commandes et la gestion des produits avec le suivi des matériaux. Élaborez des listes de composants pour chaque article individuellement, en développant une classification optimale dans votre entreprise. Parfait pour les systèmes d'assemblage de produits avec gestion des composants.

gestion de la production

Stratégie de marketing

Vous aurez également à votre disposition dans votre tableau de bord un gestionnaire de campagne de marketing numérique. Faites de la publicité auprès de votre réseau de clients et suivez les statistiques grâce aux différents panneaux de contrôle. Possibilité de segmentation, de cibler votre campagne et d'optimiser les bénéfices. Construisez votre base de données en vous inscrivant à la lettre d'information et aux formulaires d'abonnement.

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Pourquoi nous choisir ?

  • Expérience : Nous avons plus de 15 ans d'expérience dans le développement de logiciels de gestion de la relation client.
  • Équipe d'experts : Notre équipe d'experts se compose de développeurs, de consultants et d'analystes de données hautement qualifiés.
  • Approche centrée sur le client : Nous nous engageons à fournir à nos clients un service exceptionnel et personnalisé.
  • Des solutions innovantes : Nous utilisons les dernières technologies pour développer des solutions CRM innovantes qui sont adaptées aux besoins de votre entreprise.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour demander une consultation gratuite et découvrir comment notre logiciel CRM peut vous aider à faire progresser votre entreprise.

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