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Comment attirer les clients en ligne ?

12 fevrier 2020
Conception d'applications -

Nous vous apprenons les étapes à suivre pour attirer régulièrement des clients en ligne. Il s'agit d'une méthode de marketing numérique qui nous permet d'attirer de nouveaux clients et qui nous convient le mieux, tant pour notre entreprise que pour les stratégies que nous lançons à nos clients.

Si vous n'avez pas de ressources et que vous avez tout le temps du monde, vous pouvez suivre cette stratégie qui, en dix ans, est celle qui a le mieux fonctionné pour nous attirer les clients en ligne.

Étapes pour développer votre stratégie de marketing numérique

Stratégie pour attirer les clients vers votre entreprise en ligne, atteindre plus de clients avec votre site web sur Internet.

  1. Attirer du trafic en ligne sur notre site web

    Le premier point, serait la clé du processus, donc toutes les entreprises dépensent toutes leurs ressources dans le processus de création de trafic vers votre site web. Si vous n'avez pas de site web, c'est le moment de le faire, contactez-nous pour créer votre site web professionnelle.

  2. Capturer les pistes

    Apprenez comment obtenir des clients de façon récurrente.

  3. Maturation des pistes

    Temps écoulé entre le moment où le client vous contacte et celui où il achète un produit ou un service.

  4. Conversion des clients

    Point clé pour avoir une entreprise rentable.

  5. Satisfaction des clients

    Le moyen le plus efficace d'améliorer l'expérience de l'utilisateur

  6. Appliquer la vente incitative et la vente croisée

    Offrez tout ce dont votre client a besoin.

  7. Marketing de référence

    La satisfaction de votre client une fois le travail effectué est importante.

1. attirer du trafic en ligne sur notre site web

  • Positionnement SEO organiqueL'objectif est d'attirer des clients naturellement, sans payer. Attirer des clients de l'Internet de manière organique, c'est-à-dire en positionnant notre produit ou service dans les premières positions du moteur de recherche Google ou autre. Un processus qui demandera beaucoup de temps et d'efforts, doit être fait en créant un contenu de qualité constante sur votre site web, en créant des liens et en optimisant votre site web chaque jour. N'oubliez pas d'avoir une conception et une structure web optimisées, pour cela, nous recommandons toujours des services de conception web d'un designer professionnel expérimenté.
  • Réseaux sociauxRéseaux sociaux : créer des réseaux sociaux pour créer du contenu et obtenir un flux de nouveaux clients qui suivent votre marquePour y parvenir, vous devrez mettre tous vos efforts pour publier chaque semaine de nouveaux contenus et les relier aux thèmes principaux (Hashtag).
  • Annonces payantesà réaliser des campagnes sur Google Ads, Facebook ou Instagram C'est généralement la méthode la plus rapide pour gagner des clients, et nous pouvons tester et optimiser nos mots clés en fonction de la conversion de clients que vous nous fournissez.

2. la capture de pistes

Offrir un service ou un produit pour attirer des clients qui peuvent augmenter la base de données de votre entreprise, afin d'accroître votre flux de clients qui recevront des nouvelles, des événements ou des services par le biais du marketing par courrier électronique.

Un client peut venir sur votre site par hasard ou à la recherche d'informations, voici la capture de pistes. Peut-être, ce client n'a-t-il pas besoin de services, mais la l'inclusion d'un bulletin d'information pour votre site web Pour eux, nous mettrons en place un système d'abonnement qui recueillera les courriers électroniques de vos futurs clients potentiels.

N'oubliez pas de demander les coordonnées des utilisateurs qui naviguent sur votre site et bien sûr, respectez la LOPD (loi organique sur la protection des données) tant dans les formulaires que dans l'envoi des campagnes. Dans notre agence AppDesign, nous avons l'expérience nécessaire pour créer des pages web conformes à la protection des données.

3. la maturation des prospects

La maturation des pistes, c'est la processus qui a lieu à partir du moment où le client s'abonne à votre bulletin d'information jusqu'à ce qu'il devienne un client final.

Une fois catalogués, nous savons maintenant si notre client a besoin de services de marketing, de conception web, de développement d'applications... afin de pouvoir lui offrir un service sur mesure.

Quelques stratégies intéressantes pour capter des pistes, vous pouvez les voir dans le blog de Maria Melchior.

4. la conversion des clients potentiels

Une fois que nous connaissons la cible de nos clients, nous pouvons réaliser des campagnes par courrier électronique. Chaque client est différent, c'est pourquoi, dans notre agence de conception de sites web, nous aimons étudier chaque projet indépendamment.

Afin d'offrir le meilleur service possible, notre société réalise une étude personnalisée pour chaque utilisateur, ce qui entraîne des coûts plus élevés, en raison du temps passé budget du site webmais cela se traduit par une meilleure expérience utilisateur et donc par la satisfaction de nos clients.

5. la satisfaction des clients

Une fois le service terminé, on ne peut jamais dire que le travail est terminé. L'amélioration constante par les utilisateurs est infinie.

Nos services de conception web comprennent également des services de positionnement SEO, des serveurs d'hébergement, la maintenance de pages web, l'extension de fonctions et le développement d'applications. Si le client a besoin de ces services et que vous ne les lui offrez pas, il cherchera une autre entreprise. Il est donc important de fidéliser le client, de lui offrir tout ce dont il a besoin.

Ne laissez pas vos utilisateurs dans l'embarras : répondez à leurs questions, donnez-leur des conseils et trouvez des moyens d'améliorer leur expérience.

6. appliquer la vente incitative et la vente croisée

Up Selling est un système d'optimisation des ventes très utile dans le commerce électroniqueLe magasin en ligne montre au client des produits similaires ou plus rentables pour votre entreprise. En d'autres termes, on peut dire que le magasin essaiera de persuader les clients de choisir des produits dans lesquels il a une plus grande marge de profit. Ce qui a toujours été connu comme "vendre ce qui nous intéresse".

Un exemple clair, si nous avons un magasin de photos en ligne et que notre client achète un appareil photo, la meilleure stratégie serait de proposer comme produits recommandés Cartes SSD, sacs à dos d'appareils photo ou composants d'appareils photo

Le vente croiséeLe concept "sell more" consiste à proposer à l'acheteur d'une boutique en ligne plusieurs produits "complémentaires".

7) Marketing de référence

On peut penser que c'est la fin de notre travail, erreur ! C'est le début d'un long chemin où il faudra prendre soin de votre marqueChaque opinion et service offert deviendra une attraction future pour de nouveaux clients grâce au "bouche à oreille".

Conclusions

Ne cessez jamais d'apprendre, dans notre société de développement web, nous sommes en plein contact avec la quatrième révolution. Le monde change rapidement et c'est quelque chose qui nous motive chaque jour pour obtenir les meilleurs résultats et aider les entreprises à se développer dans cette nouvelle ère.

N'oubliez pas de vous mettre entre les mains d'un expert, qui vous aidera à optimiser votre temps et à créer la meilleure stratégie pour votre entreprise.

Dans notre société AppDesign, nous sommes experts en conception web et en développement d'applications. Si vous avez besoin de conseils pour démarrer votre idée ou améliorer votre entreprise, veuillez nous contacter :

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